پایگاه معاونت پژوهش حوزه های علمیه خواهران سراسر کشور

مشاوره در اسلام به عنوان يك فرآيند مهم براي هدايت و تصميم‌گيري صحيح مورد تأكيد قرار گرفته است. اصول اخلاقي مشاوره از منظر آيات قرآن و روايات اسلامي شامل موارد زير است: رعايت امانت و صداقت كه مشاور بايد در ارائه‌ي اطلاعات و راهنمايي‌ها صادق باشد و از هرگونه فريب يا پنهان‌كاري بپرهيزد. رعايت عدالت و انصاف در پي آن، انصاف در مشاوره به معناي توجه به نيازها و شرايط مراجع و ارائه‌ي راهكارهاي متناسب با وضعيت اوست همچنين رازداري و حفظ حريم خصوصي كه مشاور بايد اسرار و اطلاعات شخصي مراجع را محفوظ نگه دارد و از افشاي آن خودداري كند. توجه به مصلحت فرد و جامعه و مشاور بايد راهكارهايي ارائه دهد كه نه تنها به نفع فرد باشد، بلكه به مصلحت جامعه نيز آسيب نرساند. احترام به شخصيت مراجع، بر اين اساس مشاور بايد به شخصيت، عقايد و احساسات مراجع احترام بگذارد و از هرگونه تحقير يا توهين بپرهيزد. تخصص و آگاهي كه مشاور بايد در حوزه‌ي تخصصي خود دانش كافي داشته باشد و از ارائه‌ي راهنمايي‌هاي نادرست يا ناآگاهانه بپرهيزد. نيت خير و خيرخواهي كه در پي آن، مشاور بايد با نيت خير و براي كمك به مراجع وارد فرآيند مشاوره شود و از هرگونه سوءاستفاده يا منفعت‌طلبي شخصي بپرهيزد. اصول اخلاقي مشاوره در اسلام بر پايه‌ي صداقت، عدالت، رازداري، احترام به كرامت انساني، تخصص و نيت خير استوار است. رعايت اين اصول نه تنها به بهبود فرآيند مشاوره كمك مي‌كند، بلكه باعث جلب رضايت خداوند و تقويت روابط انساني مي‌شود.