پایگاه معاونت پژوهش حوزه های علمیه خواهران سراسر کشور

سال تاسیس: 1384
وابستگی: دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم
نشانی: مشهد،‌ چهار راه خسروی، نرسیده به کوچه مخابرات

زمینه پاسخگویی:این سامانه پاسخگویی، همزمان با حفظ اصل تخصصی جواب دادن به سؤالات با رویکرد دقت و سرعت، در موضوعات متنوع دینی و مسائل خانوادگی به ارائه خدمات مشغول می باشد؛‌ این موضوعات عبارتند از:
مشاوره اعم از مهارتهای زندگی، مهارتهای ارتباطی همسران،‌ تربیت فرزند، آسیب های اجتماعی، موفقیت در ازدواج و .... ،‌اخلاق و ادب اسلامی،‌ کلام و اعتقادات، معارف قرآنی شامل تفسیر و علوم قرآنی، فقه و احکام عملی،‌ علوم حدیث، فرق ومذاهب اسلامی، ادیان ابراهیمی شامل مسیحیت ،‌یهودیت ،‌اسلام و ادیان غیر توحیدی، ‌ تاریخ اسلام ،‌ تمدن اسلامی، ‌فلسفه اعم از فلسفه اسلامی و فلسفه غرب، عرفان و تصوف، عرفانهای نوظهور و ... .

نحوه پاسخگویی: عموم مردم و مبلغات گرامی جهت برقراری ارتباط می‌توانند و مطرح نمودن سوال می توانند از طریق سایت eporsesh و پست الكترونیكی اقدام نمایند. در این سایت گفتگوی زنده (چت) با پاسخگویان و اساتید برجستۀ حوزه ودانشگاه به راحتی و بدون نیاز به نصب نرم افزار ممکن می باشد. همچنین با ارسال سؤال به شمارۀ پیام کوتاه 30007461 پاسخ سؤال به شمارۀ موبایل پرسشگر ارسال می شود.

پایگاه جامع پاسخگویی به سؤالات و شبهات دینی
شیوه ای نوین در پرسش و پاسخ الکترونیک پیرامون سؤالات و شبهات دینی
این پایگاه یکی از پایگاه های پرسش و پاسخ در موضوعات مختلف اسلامی است که امکان جستجوی سریع هزاران سؤال و جواب را با طبقه بندی موضوعی برای کاربران عادی ، طلّاب و مبلّغان در سراسر دنیا فراهم می کند.
با توجّه به گستردگی حجم اطّلاعات مورد نیاز بشر، این پایگاه بر آن است که کامل ترین و بروزترین پاسخ های مورد نیاز را با امکان دسترسی آسان در اختیار پرسشگران محترم قرار دهد .
این سایت پس از بررسی ده ها پایگاه مشابه داخلی و خارجی پاسخگویی به سؤالات، متفاوت تر از دیگر پایگاه ها طراحی شده است، به صورتی که می توان گفت ویژگی های یک سیستم جامع پرسش و پاسخ را بر اساس الگوهای ایرانی اسلامی و همچنین فناوری ها و استانداردهای بروز دارا است.
در این سایت از مدرن ترین و بروز ترین تکنولوژی ها و استانداردهای وب استفاده شده است .

نحوه عملکرد سیستم جامع پرسش و پاسخ:
سامانه پاسخگویی اینترنتی ایپرسش از سه طریق جوابگوی سؤالات کاربران میباشد:‌
1- ارسال سؤال از طریق چت و گفتگوی آنلاین با اساتید حوزه و دانشگاه
2 - ارسال سؤال از طریق پیامک (sms) با شماره 30007461
3– ارسال سؤال از طریق عضویت در سایت

گفتگوی زنده (چت)
این قابلیت منحصر به فرد که یکی از مهمترین و کاربردیترین قابلیتهای
سایت میباشد، امکان پرسش و پاسخ و همچنین بحث و گفتگو درباره سؤالات و شبهات دینی را به صورت زنده برای کاربران فراهم می کند.
در این قسمت از کارشناسان متبحّر و اساتید مبرّز حوزه و دانشگاه،
استفاده شده است تا جوابها از پختگی و استناد قوی تری برخوردار باشد.
تفاوت گفتگوی زنده در این سایت جامع با سایت های موجود در امر پاسخگویی در این است که کاربران برای گفتگوی زنده به نصب هیچگونه نرم افزار جانبی مانند نرم افزارهای چت مثل یاهو مسنجر و داشتن آدرس الکترونیکی (ID) و ... نیاز ندارند و تنها با ورود به سایت و کلیک بر روی عکس پاسخگوی مورد نظر، پنجره چت برای کاربر باز شده و وی می تواند به راحتی با پاسخگو، تعامل و ارتباط متنی داشته باشد.
برای ارتباط مستقیم با اساتید در بخش آنلاین، کاربر میتواند بر اساس
جدول زمانبندی حضور اساتید پاسخگو در سایت، حضور یافته و به صورت ارتباط زنده و مستقیم با اساتید گفتگو نماید.
در ضمن فعال کردن بخش ارتباط صوتی و تصویری برای موضوع مشاوره در دستور کار مرکز می باشد.

سامانه پاسخگویی به سؤالات دینی با پیام کوتاه (sms)
61 74 3000
این بخش از سایت به سؤالاتی که از طرف کاربران در سراسر کشور به صورت پیام کوتاه توسط موبایل به شماره 30007461 ارسال می شود، در فاصله زمانی (5) دقیقه تا (24) ساعت از زمان دریافت در پنل مدیریت، پاسخ داده میشود و چنانچه نیاز به جواب تفصیلی باشد، پرسشگر دعوت به ارسال سؤال از طریق سامانه اینترنتی می گردد.
اگر سؤالات دریافتی در این بخش نیاز به دقت و زمان بیشتری باشد،‌ جوابها با تاخیر ارسال خواهد شد.

عضویت در سایت
یکی از امتیازات این سامانه پاسخگویی، شیوه عضویت آسانی است که برای ارسال سؤال متنی از کاربر خواسته می شود، بگونه ای که کاربر فقط ملزم به درج نام کاربری خود همراه با رمز عبور شخصی می باشد.کاربر پس از ارسال سؤال می تواند جواب خود را با ورود با همین نام کاربری و رمز عبور دریافت کند.

سرعت پاسخگویی
با توجّه به نقص موجود در سایت های پرسش و پاسخ در سرعت پاسخگویی، سایت ایپرسش بر آن است که در کنار اعتبار و مستند بودن پاسخ ها، جواب سؤالات را در هر سه شیوه بالا در پروسه زمانی زیر جواب گو باشد:‌
در بخش گفتگوی زنده (چت)‌: همزمان با ارسال سؤال از جانب کاربر
در بخش ارسال سؤال: فاصله زمانی بین 5 ساعت تا 72 ساعت از زمان ارسال سؤال
در بخش پیامک (sms):‌ فاصله زمانی بین 5 دقیقه تا 24 ساعت از زمان ارسال سؤال